把對話移到電腦螢幕前的操作指南

多數情況下，首次配對需要手機在線並完成掃碼，之後可依產品當前版本支援的連結方式運作。若手機長時間離線、關機或登出帳號，桌面端可能無法收發新訊息。建議將手機放在可連網狀態，並以官方說明的裝置上限為準。若你經常遇到中斷，可先檢查手機的省電設定是否限制了應用程式的背景活動。

離開前務必在網頁端主動登出，並於手機的已連結裝置清單中確認該工作階段已移除。若使用共用帳號或借用的設備，關閉分頁不等於登出，仍可能保有工作階段。完成登出後再清除瀏覽資料較為穩妥。若無法確認是否登出成功，可在手機端直接移除該裝置，這是較保險的做法。

已連結裝置可看到近期對話，但歷史訊息的可見範圍取決於配對時間與產品當前的同步機制，早期內容不一定全部補齊。若需要完整留存，建議以手機端備份為主，桌面端視為延伸閱讀與回覆的介面。當你發現某段旧對話沒有出現時，先確認手機端是否仍保留，再判斷是否需要調整備份習慣。

產品對已連結裝置有數量上限，且不同版本可能調整。你可以在手機的已連結裝置頁面查看目前清單，必要時逐一移除不再使用的裝置。若發現陌生裝置，應立即登出並檢查帳號安全設定。定期整理這份清單，除了安全考量，也能避免舊裝置持續佔用配額而影響新裝置連結。

先確認網路穩定，再嘗試重新整理頁面或登出後重新掃碼。瀏覽器擴充功能、隱私模式或過期的快取有時會影響載入，可先停用擴充或清除站點資料。若持續異常，改用手機端確認是否為帳號層問題。若手機端正常而桌面端異常，通常與瀏覽器環境或裝置配對狀態有關，可朝這兩個方向排查。

桌面端通常支援傳送圖片、文件與錄音等常用格式，但可傳送的類型與大小限制依版本而異。遇到無法上傳時，可先確認檔案格式與容量，或改以手機端傳送。實際限制請以當前介面提示與官方幫助為準。若檔案較大，建議先確認網路穩定，避免上傳中斷後需要重試。

瀏覽器通知需要你主動授權，若曾按下封鎖，就不會顯示桌面提醒。可在瀏覽器網站設定中重新允許通知，並確認系統的勿擾模式未開啟。部分版本也需頁面保持在背景執行才能即時提醒。若你希望減少干擾，也可刻意關閉通知，改用定期查看對話的方式，重點是讓提醒節奏符合你的工作型態。

配對後手機仍需維持與服務的連線，長時間使用可能增加背景耗電，實際程度依機型與網路環境而異。若只是短暫回覆訊息，桌面端可減少反覆拿起手機的次數；若長時間不用，建議登出連結以降低背景負擔。若你發現耗電明顯增加，可先檢查手機的背景限制與省電模式設定。

若日常工作以電腦為主，桌面端可讓回覆與查找對話更順手，但涉及客戶資料時應注意裝置共用與帳號權限。建議搭配公司設備管理規範，避免在個人裝置隨意連結工作帳號，並定期檢查已連結清單。若團隊有合規要求，應先確認使用方式是否符合內部政策，再決定是否推廣。

是的，每台新裝置都需要重新掃碼配對，舊裝置可視需要保留或移除。若你更換手機號碼或重裝應用程式，既有連結可能失效，需重新登入。為避免中斷，建議先確認新裝置能正常收發再移除舊連結。若你經常更換設備，可建立固定的檢查步驟，例如每次換機後先看已連結清單再開始使用。